视频播放失败的自救方法若干

比如：（小电视一直抖动）

首先，可以试着关闭浏览器插件，比如bilibili助手，unblock youku等，或更新驱动程序。

确认已关闭插件，且驱动程序为最新时再重新访问bilibili。

其次，针对几种不同的播放器类型，有如下几种不同的处理方法：

Flash播放器

若在使用bilibili过程中选择了Flash播放器，因部分浏览器自身升级导致一些Flash会默认关闭，也会存在无法观看的情况，此时可点击感叹号

并按下图来设置~

此解决方法适用于内嵌Flash浏览器用户（比如谷歌浏览器）

非内嵌浏览器，还请下载最新版的Flash，安装完毕后，重新访问bilibili即可~

H5播放器

可点我查阅浏览器是否能很好的支持H5播放器，若不能，建议更换为Flash播放器，或更换浏览器。

当发现播放器被杀毒软件拦截时，只需将域名加入白名单就能正常播放啦。

如果以上方法未能解决你遇到问题，可进行反馈。

反馈方法可参考如下：

直播反馈

点击意见反馈然后按照要求发送邮件来反馈，这里最好并且在反馈中附上F12（控制台）的报错信息(红色字体）

普通视频反馈

点击弹幕栏右上的意见反馈-进行反馈

Android端

更换解码设置，路径为设置-解码设置

更换不同解码后，重新播放视频。

网络被劫持或者教育网用户，可在解码设置里勾选启用https播放

以上方法均无法解决问题时，可在播放器右上角点击三点弹出浮层进行反馈~

或者点击头像-在设置中找到“反馈”，填写相关信息，并发送系统日志和图片来进行反馈。

iOS端

更换播放设置，路径为设置-播放设置

更换不同解码后，重新尝试播放视频。

网络被劫持或者教育网用户，可在解码设置里勾选启用https播放。

以上方法均无法解决问题时，可在播放器右上角点击三点来进行反馈~

还可以快速点击三次播放界面调出以下图片中的信息，然后进行复制。

在设置中找到“反馈”，填写相关信息，发送系统日志（点击右下角"+" ）和图片来进行反馈。

 如果你对视频播放有更多想法或疑惑，都可以来论坛跟大家一起讨论哦  >∀